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Serviço de nuvem da Microsoft tem instabilidade nesta quarta; problema ocorre 9 dias após pane da Amazon

Problema afeta também serviços como Microsoft 365 e Xbox, segundo dados do Downdetector; big tech afirma que trabalha para resolver a situação.

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A unidade de serviços em nuvem da Microsoft, o Azure, enfrenta instabilidade na tarde desta quarta-feira (29). Também há relatos de falhas no Microsoft 365, que reúne aplicativos como Word, Excel e PowerPoint.

O problema ocorre nove dias após a nuvem da Amazon, a AWS, ter causado uma pane global que afetou diversos sites e aplicativos.

Em sua página de status, a Microsoft informou que usuários podem ter dificuldade para acessar o Microsoft 365 e que clientes do Azure podem enfrentar lentidão e erros. A big tech afirmou ainda que está “implementando diversas estratégias de correção”.

No Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, o Azure registrou um pico de 713 notificações, por volta das 13h50. O 365 soma mais de 400 queixas.

Outros produtos da Microsoft, como o Xbox e o Minecraft, também aparecem com instabilidade no Downdetector. Ainda não se sabe se outros clientes que usam Azure estão sendo afetados.

“Os usuários podem não conseguir acessar o centro de administração do Microsoft 365 e podem observar atrasos ao acessar outros serviços do 365”, disse a empresa em sua página de status de problemas.

“Identificamos uma alteração recente na configuração de uma parte da infraestrutura do Azure que acreditamos ser a causa do problema. Estamos implementando diversas estratégias de correção”, completou.

Segundo a empresa, ainda não há previsão para que o Azure volte ao normal.

O que é nuvem?

Toda empresa que trabalha com processamento de dados precisa de computadores para armazenar informações, arquivos e softwares.

Esses computadores, que geralmente são grandes equipamentos com alta capacidade, podem ser mantidos pela própria empresa em sua sede ou em outro lugar.

Como isso custa caro e exige manutenção constante, as empresas optam por terceirizar essa estrutura e contratam companhias com maior capacidade de manter esses supercomputadores, como AWS, Azure, Google Cloud, Oracle e IBM.

Nuvem é o nome dado ao serviço que permite transferir, guardar e processar dados em outros lugares, usando a internet. Pessoas também usam serviços na nuvem ao salvarem fotos no Google Fotos e no iCloud, da Apple, ou ao rodar jogos online, sem baixar e instalar programas, por exemplo.

Por que empresas usam a nuvem?

Um dos benefícios do serviço de nuvem é a simplificação da estrutura. É o chamado outsourcing (ou terceirização), em que o cliente não precisa se preocupar com a manutenção de uma série de equipamentos e pode se concentrar apenas na operação do ambiente virtual.

Outra vantagem é a possibilidade de ter infraestrutura logo no início do projeto, sem precisar de um grande investimento inicial. Na prática, em vez de comprar equipamentos, a empresa os aluga de terceiros.

Clientes de nuvem também podem contratar capacidade variável, isto é, aumentar ou diminuir o uso de recursos de acordo com a necessidade. Uma loja virtual, por exemplo, pode aumentar sua capacidade em datas de grande demanda, como a Black Friday.

As empresas podem ainda replicar dados em vários centros das empresas de computação em nuvem. Isso permite criar backups em diferentes locais e dar acesso mais veloz ao conteúdo para usuários de serviços de streaming e jogos online, por exemplo.

Fonte: g1

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