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Nesta quinta-feira (3), a Equatorial Alagoas apresentou ao Tribunal Regional Eleitoral de Alagoas (TRE/AL) seu Plano Operacional para o pleito municipal que acontece neste domingo (6). O objetivo é garantir a qualidade e segurança no fornecimento de energia elétrica, além de assegurar o rápido restabelecimento em caso de imprevistos, principalmente nos locais de votação.

Serão 168 equipes de prontidão em todo o Estado, totalizando mais de mil profissionais, entre eletricistas, técnicos, engenheiros e controladores do Centro de Operações Integrado (COI), além de executivos da empresa. Todos estarão monitorando as eleições e prontos para agir caso haja qualquer eventualidade.

Antes do domingo, a distribuidora já realizou inspeções e manutenções preventivas nas redes elétricas que atendem as principais zonas eleitorais, conforme orientação do TRE/AL. Durante o dia da votação, as equipes estarão posicionadas em locais estratégicos até a conclusão da apuração dos votos.

Além disso, equipes de manutenção pesada estarão preparadas para lidar com substituições de postes e transformadores, além de atuar em redes energizadas, sem a necessidade de desligamento da energia. Técnicos especializados em podas de árvores também foram mobilizados.

O presidente da Equatorial Alagoas, Fernando Pompeu, destacou que o plano operacional segue o modelo de anos anteriores, garantindo suporte necessário para prevenir e corrigir eventuais problemas. "Estamos prontos para qualquer situação, e se houver uma interrupção, vamos atuar de forma rápida e segura para restabelecer a energia e garantir o conforto nas escolas eleitorais", afirmou.

Canais de atendimento 24h

A Equatorial Alagoas reforça que, em casos de falta de energia, os clientes podem acionar a empresa a qualquer momento pelos canais de atendimento 24 horas. O WhatsApp está disponível pelo número (82) 2126-9200, a assistente virtual Clara, ou pelo site equatorialenergia.com.br. A Central de Atendimento Telefônico também atende pelo 0800 082 0196, exclusivo para ocorrências como fios partidos.

Clientes de média e alta tensão contam com um canal exclusivo para emergências, como falta de energia e pedidos de novos contratos, pelo telefone 0800 082 8500, com ligações gratuitas também via celular.

FONTE: Com informações da ASCOM Equatorial Alagoas